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Tempi di stoccaggio dei pacchi ⏱️📦

ColisExpat sa che tieni alla velocità e all’efficienza della consegna dei tuoi acquisti online. Ecco perché ci impegniamo a offrirti un servizio di rispedizione di qualità, che include lo stoccaggio adatto alle tue esigenze.

In questo articolo, faremo luce sui tempi di stoccaggio sulle nostre piattaforme di rispedizione.

10 Giugno 2024
• 5 min

Piattaforme di rispedizione vs piattaforme di transito: qual è la differenza?

È importante notare che i tempi di stoccaggio si applicano solo alle nostre piattaforme di rispedizione, situate in Francia, Regno Unito e Stati Uniti (New Jersey).

Le nostre piattaforme di transito, situate in Germania, Spagna, Italia e Stati Uniti (Delaware), invece, non stoccano i pacchi. Servono principalmente come punti di passaggio per il loro inoltro a una piattaforma di rerouting.

Per saperne di più sulle nostre piattaforme, consulta il nostro articolo dedicato: [“Differenza tra una Piattaforma di Transito e una Piattaforma di Rispedizione“].

Procedura di registrazione dei pacchi

Prima di essere stoccati, i tuoi pacchi devono essere registrati nel nostro sistema. ColisExpat impone una procedura di registrazione che si applica all’arrivo dei pacchi sui moli dei nostri magazzini. Per fare ciò, segui semplicemente le istruzioni descritte nel nostro articolo: [“La procedura di registrazione dei pacchi“].

Tempi di stoccaggio: 30 giorni gratuiti, poi si applicano le tasse

Una volta registrato il tuo pacco, i nostri team lo trasferiscono nell’area di stoccaggio del nostro magazzino. Da questo momento hai 30 giorni gratuiti.
Trascorso questo periodo, e fino al 60° giorno, si applicheranno delle tasse di stoccaggio di 0,50€ al giorno per pacco.
Oltre questo periodo, ovvero dopo 60 giorni di stoccaggio, consideriamo il tuo pacco come “abbandonato”. Ci riserviamo quindi il diritto di distruggerlo o di donarlo a un’organizzazione di beneficenza.

Per visualizzare chiaramente i giorni di stoccaggio dei tuoi pacchi, abbiamo assegnato un colore diverso a ogni fase di stoccaggio nel tuo Spazio Cliente:

In verde: il tuo pacco è nel nostro magazzino da meno di 15 giorni, lo stoccaggio è gratuito.
In giallo: Attenzione, il tuo pacco è nel magazzino da più di 15 giorni, pensa a rispedirlo prima che lo stoccaggio diventi a pagamento.
In rosso: il tuo pacco è in stoccaggio da più di 30 giorni, verranno fatturate delle tasse.
In nero: il tuo pacco ha superato il limite di 60 giorni di stoccaggio. In conformità con le nostre condizioni generali di vendita, verrà distrutto nei prossimi giorni.

Intérêt du stockage : attendre d’autres colis pour faire un regroupement de colis et économiser.

Perché un tempo di stoccaggio limitato?

Riceviamo ogni giorno un gran numero di pacchi e il nostro spazio di stoccaggio è limitato. Per garantire una buona gestione del nostro magazzino e garantire una qualità del servizio ottimale, siamo tenuti a limitare la durata dello stoccaggio dei pacchi.

Consigli per facilitare lo stoccaggio dei tuoi pacchi

Per facilitare l’elaborazione dei tuoi pacchi e ridurre i tempi di attesa, ti consigliamo vivamente di includere il tuo nome, cognome e numero di riferimento cliente ColisExpat nell’indirizzo di consegna che fornisci al commerciante. Queste informazioni, che puoi trovare nel tuo Spazio Cliente, nella sezione “Il mio account” sotto la voce “Indirizzi ColisExpat”, consentiranno ai nostri team di identificare facilmente il tuo pacco e di metterlo in stock senza indugio.
Seguendo questi semplici consigli, contribuisci a fluidificare il funzionamento dei nostri servizi e a una elaborazione più rapida dei tuoi pacchi!

ColisExpat: un servizio di rispedizione di pacchi affidabile e performante!

ColisExpat si impegna a offrirti un servizio di rispedizione di pacchi di qualità, con tempi di elaborazione rapidi e opzioni di stoccaggio flessibili. Non esitare a contattarci se hai domande o se desideri maggiori informazioni.

Non dimenticare inoltre di consultare i nostri articoli informativi e di seguire tutti i nostri consigli!

Il team ColisExpat