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Le reconditionnement de colis

Vous en avez assez de payer des frais d’expédition exorbitants pour vos achats en ligne ?
Le reconditionnement de colis proposé par ColisExpat est la solution idéale pour vous ! Ce service innovant vous permet de regrouper vos articles dans un seul carton plus compact et adapté.
Découvrez comment le reconditionnement de colis peut révolutionner vos envois internationaux !

19 août 2024
• 6 min

Qu’est-ce que le reconditionnement de colis chez ColisExpat ?

Le reconditionnement de colis est un service proposé par ColisExpat qui consiste à ouvrir les cartons d’origine de vos achats, à en retirer les articles et à les rassembler dans un carton unique plus adapté. Ce service est particulièrement utile pour les clients qui souhaitent réduire le volume de leurs colis et ainsi diminuer les frais d’expédition.
C’est vous, en tant que client, qui faites la demande de reconditionnement au moment de régler les frais de réexpédition sur votre Espace Client. Les opérateurs de ColisExpat mettront alors tout en œuvre pour reconditionner vos articles du regroupement et aboutir à un conditionnement moins volumineux au moment de l’expédition.
Le reconditionnement de colis est une prestation gratuite qui peut être demandée peu importe l’abonnement souscrit (forfait Standard ou abonnement Premium).

La différence entre le reconditionnement et le regroupement de colis

Il est important de ne pas confondre le « reconditionnement de colis » avec le « regroupement de colis ». Le regroupement consiste à regrouper plusieurs colis distincts en un seul envoi, donc en laissant intacts les cartons originaux, tandis que le reconditionnement, qui va plus loin, consiste à regrouper les articles de plusieurs colis dans un seul carton unique, plus petit. Pour en savoir davantage sur le service de regroupement, nous vous invitons à lire notre article détaillé : [« Le Regroupement de colis »].

Deux conditions à respecter pour bénéficier du reconditionnement

Pour pouvoir bénéficier du service de reconditionnement de colis chez ColisExpat, il faut respecter deux conditions :

Avoir une différence de 4kg entre le poids volumétrique et le poids réel de l’envoi
Avoir coché la case « reconditionnement automatique » sur la page d’accueil de votre espace client ou la case « reconditionnement » juste avant de régler les frais d’expédition
Le transporteur choisi doit prendre en compte le Poids Volumétrique (non le poids réel) pour fixer le tarif : les options d’envoi express telles que DHL, Chronopost ou FedEx, ainsi que Colissimo vers l’étranger (pas vers les DOM-TOM). Si le transporteur ne prend pas en compte le poids volumétrique, le reconditionnement n’aura aucun intérêt, votre envoi ne sera donc pas éligible
Vos colis ne contiennent pas de produits qui nécessitent d’être conservés dans leur emballage d’origine (tels que les colis scellés, les produits hi-tech ou fragiles)

Quels sont les avantages du reconditionnement de colis ?

Le reconditionnement de colis présente plusieurs avantages :

Optimisation de l’espace et réduction des frais d’expédition : En supprimant les cartons d’origine souvent volumineux et en optimisant l’espace dans un seul carton, vous réduisez le poids volumétrique de votre envoi. Ce poids volumétrique, pris en compte par un certain nombre de transporteurs comme DHL…, a un impact direct sur le coût d’expédition.
Protection renforcée : Chez ColisExpat, nous manipulons vos articles avec la plus grande précaution et les regroupons dans des cartons robustes et adaptés à leur contenu. Cela permet de renforcer la protection de vos marchandises pendant le transport.
Remise sur les réexpéditions futures : En cas de reconditionnement effectif, ColisExpat crédite sur votre Espace Client une remise de 50% sur la différence entre les tarifs d’expédition avant et après reconditionnement. Cette remise est valable pour les réexpéditions à venir sur une durée d’un an. Cette remise ne peut pas être remboursée sur votre moyen de paiement.

Tutoriel d’un reconditionnement de colis

Pour résumer, voici les étapes d’une réexpédition avec l’option « reconditionnement de colis » :

Achats en ligne et expédition chez ColisExpat : Vous effectuez vos achats sur vos sites e-commerce préférés et faites livrer vos colis à nos adresses (en France).
Réception de tous vos achats et « Regroupement de colis » : Une fois vos colis reçus sur notre plateforme, vous vous connectez à votre Espace Client et, à la rubrique « Mes colis en stock », vous sélectionnez tous les colis que vous souhaitez regrouper et cliquez sur « Calculer mes frais d’expédition ».
Sélectionnez l’option « Reconditionnement » : Lors de la validation de votre demande de réexpédition, cochez la case « Reconditionnement ».
Choix du transporteur et paiement des frais de réexpédition : Vous validez le choix du transporteur et du regroupement et payez les frais d’expédition de votre envoi.
ColisExpat reconditionne : Nos équipes ouvrent soigneusement vos colis, regroupent vos articles et les placent dans un nouveau carton adapté, le plus petit possible pour optimiser l’espace et réduire les frais de livraison.
Réexpédition sécurisée : Votre colis reconditionné est ensuite expédié par le transporteur de votre choix, en toute sécurité et avec un suivi en ligne.
Réception de votre colis : Vous recevez vos colis regroupés et reconditionnés chez vous, ou à l’adresse de votre choix, tout en ayant profité d’une livraison économique !

Cas où le reconditionnement de colis n'est pas possible

Pour des raisons de sécurité et de préservation de vos articles, le reconditionnement de colis n’est pas possible dans les cas suivants :

Colis scellés : Les colis scellés par les autorités ou par le transporteur ne peuvent pas être ouverts.
Produits technologiques : Pour des raisons de sécurité, les téléphones, les ordinateurs portables, les appareils électroniques et autres produits technologiques ne peuvent pas être reconditionnés.
Colis portant la mention « Fragile » : Les colis sur lesquels la mention « Fragile » a été apposée par l’expéditeur ne peuvent pas être reconditionnés afin de préserver l’intégralité des articles.

En conclusion

En résumé, le reconditionnement de colis chez ColisExpat est un service avantageux, pratique et économique qui vous permet d’optimiser vos envois internationaux et de réduire vos frais de transport. N’hésitez pas à faire appel à notre expertise pour une expérience d’expédition fluide et réussie !

L’équipe ColisExpat