Mi cuenta 
Off tax
NUESTRO SERVICIO OFF TAX
Compre en sitios web franceses y haga reenviar sus compras fuera de la Unión Europea sin necesidad de viajar para beneficiarse del Off Tax.
Off Tax
¿Qué es ColisExpat Off Tax?
Hemos luchado para que no tenga que pagar el IVA en sus compras en Francia. Esta oferta está actualmente reservada para residentes de Territorios de Ultramar y una lista de minoristas de comercio electrónico franceses. Implica cubrir la factura emitida por el comerciante para realizar una compra libre de impuestos. Los detalles se describirán en el mandato que le pediremos que firme si está interesado en la opción Off Tax.
Para beneficiarse de Off Tax
Residir en un territorio de ultramar
Contar con una factura que incluya la información necesaria
El monto total de sus compras debe estar entre 50 y 1,000€ (sin impuestos) por factura
.
Oferta disponible solo a través de la plataforma de Francia
.
¿Cómo funciona?
Suscríbase al contrato Off Tax
Realice pedidos en un sitio web elegible
Verifique los detalles de su factura
Cargue su factura
Listo para reenviar su compra
IVA deducido después de la solicitud de reenvío
Suscríbase al contrato Off Tax
En el primer paso, debe suscribirse a la opción Off Tax y validar el mandato entre usted y nosotros. Esta opción es completamente gratuita.
Realice pedidos en un sitio web elegible
Puede realizar pedidos en un sitio web francés elegible para Off Tax de la lista proporcionada, siguiendo las instrucciones que le proporcionamos.
Verifique los detalles de su factura
Le proporcionamos toda la información que debe aparecer en su factura de compra en la sección "Mis Direcciones Off Tax". Por favor, ingrese estos detalles cuidadosamente al realizar su pedido.
Cargue su factura
Encontrará instrucciones en su cuenta ColisExpat sobre cómo enviarnos su factura para su verificación y asegurarse de que cumpla con los requisitos.
Listo para reenviar su compra
Una vez que su factura haya sido aprobada por nuestros servicios y haya completado su declaración de aduanas, puede solicitar el reenvío de su compra.
IVA deducido después de la solicitud de reenvío
Después de que haya solicitado y validado su envío, su factura de ColisExpat incluirá el reembolso de su IVA, sujeto a una comisión razonable.
Aquí está la lista de comerciantes en línea elegibles para la opción Off Tax. Esta lista se actualizará con el tiempo. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento si desea agregar un sitio en el que desee obtener un reembolso del IVA.
Foot Locker
Petit Bateau
La Redoute
ShowRoomPrivé
Cdiscount
Vertbaudet
Boulanger
AutoDoc
Amazon
FNAC
Galeries Lafayette
MaxiCoffee
¿Tienes alguna otra duda?
Aceptamos opciones de pago con Visa, Mastercard y PayPal.
Es importante tener en cuenta que PayPal te ofrece la posibilidad de pagar en cuatro cuotas sin intereses, siempre y cuando tu método de pago sea francés.
Se debe a la referencia del destinatario incluida en su dirección de tránsito ColisExpat. Ejemplo de una dirección de tránsito:
En Francia:
Michel Dupont
CXP0021632
110bis, Avenue du Général Leclerc
Niv.1 Bat.7
93500 PANTIN
Francia
Asegúrese de mencionar correctamente la dirección completa de ColisExpat (incluida la referencia del destinatario) durante el proceso de compra en el sitio del comerciante. Puede encontrarla cuando inicie sesión en la página de resumen de su cuenta.
Sí, podemos realizar envíos grupales de tus paquetes para reducir los gastos de reenvío (hasta un máximo de 10 paquetes por agrupamiento).
Si realizas múltiples pedidos y deseas utilizar este servicio, solo tienes que informarnos a través de tu Espacio Cliente en la sección «Tus Paquetes». En primer lugar, seleccionas todos los paquetes que deseas agrupar y luego haces clic en el botón «Calcular mis gastos de envío».
Sin embargo, ten en cuenta que no es posible agrupar paquetes de cualquier peso o tamaño. El peso real de tu paquete no debe exceder los 30 kg y sus dimensiones deben mantenerse razonables. En general, la mayoría de los servicios de envío aceptarán dimensiones máximas de 150 cm y una suma de «Longitud + Ancho + Altura» inferior a 200 cm.
El peso de la caja utilizada para el agrupamiento se suma al total de los pesos de los paquetes en el agrupamiento para calcular los gastos de reenvío.
Tienes la opción de reacondicionar tus paquetes en el caso de un agrupamiento para reducir su volumen. Esta opción se ofrece solo en casos donde se aplica la regla del Peso Volumétrico. Puedes confirmar la solicitud de reacondicionamiento al pagar los gastos de reenvío (también puedes optar por una solicitud automática de reacondicionamiento en tu Espacio Cliente, en la sección «Mi cuenta»). Luego, nos encargamos de reacondicionar los artículos del grupo en un paquete más compacto.
El reacondicionamiento no se aplica a paquetes sellados, productos tecnológicos o aquellos etiquetados como «frágiles».
En caso de un reacondicionamiento exitoso, se calculará un descuento basado en el ahorro y se aplicará a los reenvíos futuros. Este descuento corresponderá al 50% de la diferencia entre las tarifas de envío antes y después del reacondicionamiento. Tendrá una validez de un año a partir de su fecha de creación.
Esperamos su confirmación antes de proceder con el reenvío de un solo paquete o de varios paquetes que nos haya solicitado agrupar.
Si confirma su solicitud de reenvío antes de las 8:30 a. m. (CET), el paquete se enviará el mismo día si es un día laborable.
Las promociones de la semana
Las promociones de la semana
