Ограничения и Запреты
Узнайте о запрещенных или ограниченных продуктах
Наше обязательство в области безопасности и соблюдения правил означает, что некоторые товары нельзя отправлять или пересылать. Ознакомьтесь с 20 категориями товаров, подпадающими под ограничения или просто запрещенными для пересылки в ColisExpat.
Просмотрите этот список, чтобы избежать путаницы и обеспечить беспроблемный опыт с нашей услугой по пересылке почтовых отправлений.
Аэрозоли
Ювелирные изделия Часы
Взрывчатые вещества
Яды
Алкоголь
Поддельные товары
Воспламеняющиеся жидкости
Продукты свежие
Животные
Стеклянные контейнеры
Порнографический материал
Табак
Огнестрельное оружие боеприпасы
Коррозивные вещества
Парфюмерия
Нейлон
Литиевые батареи
Наркотики
Растения
Витамины Диетические добавки
Аэрозоли
Ювелирные изделия Часы
Взрывчатые вещества
Яды
Литиевые батареи
Алкоголь
Поддельные товары
Воспламеняющиеся жидкости
Продукты свежие
Наркотики
Животные
Стеклянные контейнеры
Порнографический материал
Табак
Растения
Огнестрельное оружие боеприпасы
Коррозивные вещества
Парфюмерия
Нейлон
Витамины Диетические добавки
Оцените ваши расходы на пересылку
Мы управляем для вас покупками без уплаты налогов. Это легко!
Мы боролись, чтобы вы могли избежать уплаты НДС при покупках во Франции.
Данное предложение в настоящее время предназначено для жителей заморских территорий, а также для списка французских электронных коммерсантов. Оно заключается в том, чтобы взять на себя счет, выставленный торговцем, чтобы осуществить покупку без уплаты налогов. Подробности будут описаны в доверенности, которую мы попросим вас подписать, если вы заинтересованы в опции Off Tax.
Есть еще вопросы?
Мы принимаем оплату картами Visa, Mastercard и через PayPal. Обратите внимание, что PayPal предоставляет вам возможность оплаты в четыре платежа без дополнительных комиссий при условии, что ваш способ оплаты французский.
Это происходит благодаря коду получателя, включенному в вашем почтовом адресе ColisExpat. Пример адреса ColisExpat:
Во Франции
Michel Dupont
CXP0021632
110bis, Аvenue du Général Leclerc
Niv.1 Bat.7
93500 PANTIN
Франция
Убедитесь, что при оформлении заказа на сайте продавца вы правильно укажете полный адрес ColisExpat (включая код получателя). Вы найдете его после входа в систему на странице сведений в вашем аккаунте.
Да, мы можем объединять ваши посылки для экономии на стоимости пересылки (максимум 10 посылок в одной группировке).
Если вы размещаете несколько заказов и хотели бы воспользоваться этой услугой, вам просто нужно сообщить нам об этом в вашем личном кабинете, раздел ‘Ваши посылки’. Сначала выберите все посылки, которые вы хотите объединить, а затем нажмите кнопку ‘Рассчитать стоимость доставки’.
Однако следует отметить, что объединение не всегда возможно для посылок любого веса или размера. Реальный вес вашей посылки не должен превышать 30 кг, а размеры должны оставаться разумными. Обычно большинство служб доставки принимают максимальные размеры 150 см и сумму ‘Длина + Ширина + Высота’ менее 200 см.
Вес используемой коробки для группировки добавляется к суммарному весу посылок в группировке при расчете стоимости пересылки.
У вас есть возможность рефербишмента ваших посылок при группировке, чтобы уменьшить их объем. Этот вариант предлагается только в случаях, когда применяется правило Весового Объема. Вы подтверждаете запрос на рефербишмент при оплате стоимости пересылки (вы также можете выбрать автоматический запрос на рефербишмент в вашем личном кабинете, в разделе ‘Моя учетная запись’). Мы затем предпринимаем все необходимые меры для рефербишмента товаров из группировки, чтобы получить менее объемную упаковку.
Рефербишмент не предлагается для запечатанных посылок, технологических продуктов или товаров с пометкой ‘Хрупкий’.
В случае фактического рефербишмента, скидка будет рассчитана на основе экономии и будет действительна для будущих пересылок. Эта скидка составит 50% разницы между тарифами доставки до и после рефербишмента. Срок действия скидки составит один год с даты ее создания.
Мы ожидаем вашего согласия перед тем как начать процесс пересылки одной или нескольких посылок, которые вы просили для группировки.
Если вы одобряете запрос на пересылку до 8:30 (по Центральноевропейскому времени), посылка будет отправлена в этот же день, если это рабочий день.
Откройте свой почтовый ящик за 2 минуты, не больше.
- Справедливые цены
- Быстрое обслуживание
- Экономия времени